Cambios y devoluciones · LIVIAR

Garantía de satisfacción de 60 días

Si usás el Bálsamo Milagroso todos los días y a los 60 días no sentís menos pesadez, menos hinchazón y menos dolor de piernas, te devolvemos el 100% de lo que pagaste por el pedido.

Desde cuándo cuenta: desde el día en que el correo entrega el pedido.

Hasta cuándo podés pedirla: hasta el día 60 desde la entrega.

Qué necesitás: nada más que tu número de pedido. Sin formularios, sin fotos y sin devolver el pote, ni aunque esté empezado.

Alcance: una vez por cliente, sobre el pedido con el que hiciste el tratamiento.

Si el producto llegó dañado o no es el que pediste

Escribinos dentro de las 48 horas de recibirlo, con fotos del producto y del envase. Te lo reemplazamos sin cargo. Esto no tiene nada que ver con la garantía y no hay que esperar ningún plazo.

Derecho de arrepentimiento

Además de nuestra garantía, tenés el derecho que fija la ley para las compras a distancia: podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos de recibir el pedido, sin dar explicaciones y sin costo, devolviendo el producto sin usar y en su envase original. El gasto de la devolución corre por nuestra cuenta. Ver Botón de arrepentimiento.

Cómo se devuelve el dinero

Procesamos el reembolso dentro de las 48 horas hábiles de recibido tu mensaje, por el mismo medio con el que pagaste. Con tarjeta o Mercado Pago, el tiempo en que se ve reflejado depende de tu banco (en general entre 5 y 10 días hábiles). Por transferencia, te lo devolvemos a la cuenta que nos indiques.

Cómo pedirlo

Por WhatsApp al 11 7812-4869 o a liviar.contacto@gmail.com, con tu nombre y el número de pedido. Atendemos de lunes a viernes de 9 a 18 h.